Política de privacidade

Esta página explica o que acontece com os dados que você deixa no ORDUA pelo site público e pelos chamados de apoio dentro do aplicativo.

Formulário de contato

Nome e telefone são opcionais; e-mail e mensagem são obrigatórios. Usamos esses dados apenas para responder à sua solicitação, pelo e-mail informado. Não há inscrição automática em lista de e-mails nem envio de publicidade. O registro fica na central de atendimento do ORDUA, com acesso restrito a quem administra o serviço, junto com a data, a origem (página inicial, seção do fundador ou demonstração) e um identificador anônimo do endereço de rede, usado só para limitar abuso.

Chamados dentro do aplicativo

Ao relatar um problema, uma dúvida ou uma sugestão, o chamado é associado à sua conta, à sua organização, ao horário e à versão do aplicativo, e ao módulo e página de onde ele saiu. Senhas, códigos, sessões, conteúdo de formulários e imagens da tela nunca são capturados automaticamente. Se você anexar uma captura de tela, confira antes se ela contém informações pessoais; o anexo fica guardado com acesso restrito.

Demonstração

A demonstração usa dados fictícios e roda no seu navegador. Nada do que você faz nela é enviado ao ORDUA, exceto quando você abre e envia, de propósito, o formulário “Quero usar na minha equipe”.

Contato

Para perguntas sobre estes dados, escreva para ordua.adm@gmail.com.